О књизи: 2020 / Књига ће бити корисна менаџерима почетницима као практичан водич за управљање. Наиме, уз помоћ овог случаја можете одредити одакле да почнете и како да доследно градите свој рад на новој позицији. Овај случај не треба сматрати јединим начином управљања било којим одељењем у било којој организацији. Сваки задатак управљања захтева рефлексију. Свака техника захтева прилагођавање специфичној ситуацији. Али ова књига ће вам помоћи да разложите сложен задатак повећања ефикасности вашег одељења на једноставне, секвенцијалне акције..